LEES DE ALGEMENE VOORWAARDEN ZORGVULDIG
Om te kunnen profiteren van de voordelen van Camping Joncar Mar, verzoeken wij u onze algemene voorwaarden goed door te lezen. Het reserveren van een verblijf op de camping impliceert volledige naleving van deze voorwaarden.
1.BOEKINGSVOORWAARDEN
1.1. Wij houden geen specifieke kampeerplaatsen en/of accommodaties aan. Bij aankomst krijgt u te horen welke is toegewezen.
1.2. De houder van de reservering moet meerderjarig zijn en minderjarigen moeten altijd worden begeleid door hun ouders of wettelijke voogden.
1.3. Om een groepsreservering aan te vragen, is het noodzakelijk om vooraf per e-mail contact op te nemen met Camping Joncar Mar. Camping Joncar Mar behoudt zich het recht voor om de aanvraag te onderzoeken alvorens de reservering te bevestigen.
1.4. De reservering is persoonlijk en kan niet worden overgedragen zonder voorafgaande toestemming.
1.5. Als u de naam op de factuur wilt wijzigen in een andere eigenaar of bedrijfsnaam, dient u dit bij het maken van de reservering door te geven.
1.6. De klant kan wijzigingen in zijn reservering aanvragen door een schriftelijk verzoek te sturen naar de camping-e-mail (info@campingjoncarmar.com). Deze wordt bijgewoond afhankelijk van de beschikbaarheid en mogelijkheden van de camping. Als er geen wijzigingen zijn, moet de klant zijn verblijf uitvoeren in overeenstemming met de initiële voorwaarden van de reservering of annuleren in overeenstemming met de annuleringsvoorwaarden.
1.7. Om een reservering te annuleren, moet u schriftelijk de camping op de hoogte stellen via de camping-e-mail. Dit moet worden gedaan door de houder van de reservering. Annuleringen per telefoon worden niet geaccepteerd.
1.8. Als de accommodatie zonder voorafgaande kennisgeving niet binnen 24 uur na de contractdatum wordt bezet door de houder van de reservering, wordt het contract automatisch geannuleerd, wat leidt tot verlies van het betaalde bedrag. Camping Joncar Mar behoudt zich het recht voor om de accommodatie opnieuw te contracteren.
1.9. Als u eerder vertrekt dan uw reservering, wordt uw verblijf plus de aanbetaling in rekening gebracht. Laattijdige toegang tot de camping of vroegtijdig vertrek, om redenen die niet aan de camping te wijten zijn, kan geen aanleiding geven tot enige vorm van terugbetaling.
1.10.In geval van annulering om redenen die te wijten zijn aan Camping Joncar Mar, wordt het verblijf volledig terugbetaald. Deze annulering kan echter geen aanleiding geven tot betaling van een schadevergoeding. Het geeft geen recht op restitutie bij annulering van het verblijf wegens overmacht.
1.11.Camping Joncar Mar behoudt zich het recht voor om eventuele foutieve tarieven die aan de klant in rekening zijn gebracht, veroorzaakt door een fout in het online reserveringssysteem, recht te zetten. In dit geval zal Camping Joncar Mar de fout binnen maximaal 48 uur melden, waarbij de klant alternatieven krijgt om gebruik te maken van de juiste aanpassingen of om de gemaakte reservering kosteloos te annuleren.
2.ANNULERINGSVOORWAARDEN
2.1. Voor 30 dagen wordt 100% geretourneerd.
2.2. Tussen 16 en 29 dagen wordt 50% geretourneerd.
2.3. 15 dagen voor aankomst is de totale aanbetaling verloren.
3.BETALINGSVOORWAARDEN
3.1.KAMPEERPLAATSEN
3.1.1. Om de reservering te formaliseren, is de aanbetaling € 100,00 en/of als de reservering een lager totaal bedrag heeft, is de aanbetaling minder (minus de toeristenbelasting). Dit bedrag kan per kaart of via overschrijving worden betaald.
3.1.2. We accepteren geen cheques.
3.1.3. Het reserveringsproces eindigt met een bevestiging door de camping, per e-mail, zodra de aanbetaling is ontvangen. Reserveringen zijn alleen bindend voor Camping Joncar Mar als deze wordt geaccepteerd, afhankelijk van beschikbaarheid en in het algemeen, van alle omstandigheden die de uitvoering van de gemaakte reservering kunnen schaden.
3.1.4. Op het moment van aankomst, check-in, is het noodzakelijk om bij de receptie het originele identiteitsbewijs of paspoort van de houder van de reservering en metgezellen te tonen. Het is de verantwoordelijkheid van de houder om alle personen die hem vergezellen te registreren.
3.1.5. Het verblijf moet volledig worden betaald op het moment van registratie. Betalen kan contant of met pin.
3.2.ACCOMMODATIES
3.2.1. Om de reservering te formaliseren is het noodzakelijk om 30% van het totale bedrag van het verblijf te betalen. Dit bedrag kan per kaart of via overschrijving worden betaald.
3.2.2. We accepteren geen cheques.
3.2.3. Het reserveringsproces eindigt met een bevestiging door de camping, per e-mail, zodra de aanbetaling is ontvangen. Reserveringen zijn alleen bindend voor Camping Joncar Mar als deze deze accepteert, afhankelijk van beschikbaarheid en in het algemeen, van alle omstandigheden die de uitvoering van de gemaakte reservering kunnen schaden.
3.2.4. Op het moment van aankomst, check-in, is het noodzakelijk om bij de receptie het originele identiteitsbewijs of paspoort van de houder van de reservering en metgezellen te tonen. Het is de verantwoordelijkheid van de houder om alle personen die hem vergezellen te registreren.
3.2.5. Het verblijf moet volledig worden betaald op het moment van registratie. Betalen kan contant of met pin.
3.2.6. Borg betaling.
- U betaalt € 200,- borg per accommodatie.
- Deze wordt bij vertrek teruggestort/terugbetaald, vooraf wordt de accommodatie beoordeeld.
- In geval van schade en/of gebrekkige schoonmaak wordt het overeenkomstige bedrag gefactureerd.
3.2.7. Het niet naleven van de interne voorschriften van de camping zal leiden tot uitsluiting en verlies van de garantie.
4.KAMPEERPLAATSEN EN ACCOMMODATIE VOORWAARDEN
4.1.KAMPEERPLAATSEN
4.1.1. De prijs van het perceel is niet vast, maar varieert naargelang het aantal personen, caravans, campers, aanhangwagens, enz.
4.1.2. Wij accepteren geen cheques.
4.1.3. Er wordt geen ACSI, ADAC etc. tarief toegepast.
4.1.4. Als uw camper, caravan of tent langer is dan 7,50 meter, moet u dit vooraf doorgeven.
4.1.5. Indien u een aanhangwagen, losse/extra auto en/of motor meeneemt, dient deze voor aankomst te worden doorgegeven en worden deze kosten in rekening gebracht.
4.1.6. Kampeeraccessoires moeten worden geplaatst in overeenstemming met de instructies van de camping.
4.1.7. Honden zijn toegestaan op de camping, behalve honden waarvan de rassen als gevaarlijk worden beschouwd. Honden moeten altijd aangelijnd zijn en hun goede gedrag is de verantwoordelijkheid van de eigenaar. Voor een verblijf met een hond moet een toeslag worden betaald. Alle honden die hun baasjes vergezellen tijdens hun verblijf moeten bij de receptie worden aangemeld.
4.1.8. De aankomsttijd is vanaf 12.00 uur en de vertrektijd is voor 12.00 uur. Bij vertrek later dan de aangegeven limiettijd kan een extra dag worden aangerekend volgens de huidige prijzen van de nacht.
4.1.9. De receptie van de camping is geopend tot 21.00 uur.Als u verwacht later aan te komen, dient u dit zo spoedig mogelijk door te geven aan de camping. U wordt doorverwezen naar het incheckproces.
4.1.10. Het is ten strengste verboden gasten mee te nemen zonder toestemming van de receptie.
4.1.11. De directie is niet verantwoordelijk voor voorwerpen of waarden die niet in de kluisjes bij de receptie van de camping zijn bewaard. De camping wijst elke vorm van verantwoordelijkheid af in geval van een incident dat verband houdt met de wettelijke aansprakelijkheid van de kampeerder. Alle klanten moeten het huishoudelijk reglement aanvaarden. Elke eigenaar is verantwoordelijk voor het ongemak en de schade veroorzaakt door de mensen en/of honden die hem vergezellen of die naar de camping komen om hem te bezoeken.
4.1.12. Het in- en uitrijden van voertuigen is verboden van 24.00 uur tot 08.00 uur ’s ochtends.
4.1.13. Groepen met alleen kinderen onder de 18 jaar zijn niet toegestaan.
4.1.14. Wij accepteren geen groepen zonder reservering voor aankomst.
4.1.15. Deponeer het afval alstublieft in de containers die u buiten op de straat naast de ingang van de camping vindt.
4.1.16. Na 23.00 uur mag er geen lawaai meer worden gemaakt.
4.2.ACCOMMODATIES
4.2.1. De capaciteit van de accommodaties is van 1 tot maximaal 5 personen, afhankelijk van de gereserveerde accommodatie. Camping Joncar Mar behoudt zich het recht voor om de toegang tot de camping te ontzeggen aan groepen of families die komen opdagen met een groter aantal dan de capaciteit van de gehuurde accommodatie.
4.2.2. Wij accepteren geen cheques.
4.2.3. Roken is volledig verboden in de accommodaties.
4.2.4.De accommodaties zijn van alle gemakken voorzien.
4.2.5. Handdoeken zijn niet inbegrepen. Ze zijn te huur aan de receptie voor € 3/pack.
4.2.6. Tenten zijn niet toegestaan in de accommodatiegebieden.
4.2.7. Huisdieren zijn niet toegestaan in de accommodatie, behalve in stacaravans (mobile-homes) met voorafgaande kennisgeving. Voor een verblijf met een hond moet een toeslag worden betaald. Alle honden die hun baasjes vergezellen tijdens hun verblijf moeten bij de receptie worden aangemeld.
4.2.8. De aankomsttijd is vanaf 17.00 uur en de vertrektijd is voor 10.00 uur. Bij vertrek later dan de aangegeven limiettijd kan een extra dag worden aangerekend volgens de huidige prijzen van de nacht.
4.2.9. De receptie van de camping is geopend tot 21.00 uur. Als u verwacht later aan te komen, dient u dit zo spoedig mogelijk door te geven aan de camping. U wordt doorverwezen naar het incheckproces.
4.2.10. Het is ten strengste verboden gasten mee te nemen zonder toestemming van de receptie.
4.2.11. De directie is niet verantwoordelijk voor voorwerpen of waarden die niet in de safeloketten van de camping zijn gedeponeerd. De camping wijst elke vorm van verantwoordelijkheid af in geval van een incident dat verband houdt met de wettelijke aansprakelijkheid van de kampeerder. Alle klanten moeten het huishoudelijk reglement aanvaarden. Elke eigenaar is verantwoordelijk voor het ongemak en de schade veroorzaakt door de mensen en/of honden die hem vergezellen of die naar de camping komen om hem te bezoeken.
4.2.12. Het in- en uitrijden van voertuigen is verboden van 24.00 uur tot 08.00 uur ’s ochtends.
4.2.13. Groepen met alleen kinderen onder de 18 jaar zijn niet toegestaan.
4.2.14. Wij accepteren geen groepen zonder reservering voor aankomst.
4.2.15. Deponeer het afval alstublieft in de containers die u buiten de camping vindt.
4.2.16. Na 23.00 uur mag er geen lawaai meer worden gemaakt.
4.2.17. Laat niets achter in de koelkast en vriezer.
4.2.18. Gelieve de accommodatiesleutel en de afstandsbediening van de tv bij de receptie achter te laten. Ze moeten de accommodatie achterlaten zoals ze deze bij binnenkomst hebben aangetroffen, anders moeten ze de schoonmaak betalen (€ 100).
- TARIEVEN EN GEMEENTELIJKE VERBLIJFBELASTINGEN
5.1. De bedragen zijn aangegeven in euro’s (€) inclusief btw.
5.2. Het bedrag van de gemeentelijke verblijfsbelasting bedraagt € 0,66 per persoon ouder dan 16 jaar en nacht, met een maximum van 7 nachten.
5.3. Als de wet deze belasting wijzigt, zal de nieuwe huidige wet worden toegepast.
ZWEMBAD
Het campingzwembad is geopend van 09:00 tot 21:00 uur.
Na 21.00 uur is het verboden om het zwembad te gebruiken.
Het zwembad laat geen dieren toe.
U mag niet roken in het zwembad.
Je kunt niet met de bal spelen.
Opblaasboten zijn niet toegestaan.
Het zwembad is exclusief voor campingklanten.
WIFI
WiFi kan op de hele camping worden gebruikt.
Je hoeft geen wifi-uren in één keer te gebruiken, het telt alleen als je verbonden bent.
Gratis wifi voor de accommodaties.
SPA & WELLNESS
Op de camping hebben we een Spa & Wellness voor iedereen.
De Spa & Wellness beschikt over een Jaccuzzi (tijdelijk gesloten), een Hammam en een massagecabine.
Reserveren kan bij de receptie of telefonisch via 0034 972 25 67 02.
De jacuzzi en de hamam zijn privé. Maximale capaciteit van 4 personen.
Kinderen en jongeren onder de 18 jaar mogen de Spa & Wellness niet betreden zonder het gezelschap van een volwassene.
BARBECUE EN KOELKAST VERHUUR
Barbecueën is toegestaan op onze camping.
We hebben een barbecueverhuurservice.
Onze klanten kunnen tijdens hun verblijf een koelkast (groot of klein) reserveren.
U kunt voor meer informatie contact met ons opnemen via e-mail of telefoon.